Polityka prywatności

§ 1. Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu wicare24.pl (dalej: Serwis) jest WiCare 24 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku, Al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk, KRS 0001263563, NIP 584-288-88-85, REGON 545516865 (dalej: Spółka).
2. W sprawach ochrony danych można kontaktować się ze Spółką e-mailowo: hello@wicare24.pl lub listownie na adres siedziby.
3. Spółka nie wyznaczyła inspektora ochrony danych.

§ 2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania

1. Zgłoszenia przez formularz (rekrutacja)
Dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje podane dobrowolnie w zgłoszeniu lub w rozmowie, np. doświadczenie, znajomość języka niemieckiego, preferowany termin wyjazdu.
Cel i podstawa prawna: przeprowadzenie rekrutacji i przygotowanie umowy na żądanie Kandydata (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Okres przechowywania: do zakończenia rekrutacji. Jeżeli umowa nie zostanie zawarta – nie dłużej niż 3 miesiące od zakończenia rekrutacji, w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Po zawarciu umowy zasady przetwarzania określa klauzula informacyjna przekazana wraz z umową.

2. Kolejne rekrutacje
Jeżeli Kandydat wyrazi zgodę, Spółka przechowuje jego dane, aby kontaktować się z nim w kolejnych rekrutacjach.
Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Okres przechowywania: do wycofania zgody, nie dłużej niż 12 miesięcy.

3. Kontakt e-mailowy, telefoniczny i zapytania
Dane: dane podane w wiadomości, np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
Cel i podstawa prawna: odpowiedź i prowadzenie korespondencji, co stanowi uzasadniony interes Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli zapytanie dotyczy zawarcia umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Okres przechowywania: do załatwienia sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

4. Roszczenia
Cel i podstawa prawna: ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, co stanowi uzasadniony interes Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Okres przechowywania: do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

5. Działanie i bezpieczeństwo Serwisu
Dane: dane techniczne zapisywane automatycznie przez serwer, np. adres IP, data i godzina wizyty, rodzaj przeglądarki i systemu.
Cel i podstawa prawna: zapewnienie działania i bezpieczeństwa Serwisu, co stanowi uzasadniony interes Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Okres przechowywania: nie dłużej niż 30 dni, chyba że dane są potrzebne do wyjaśnienia incydentu.

§ 3. Dane szczególnych kategorii

Prosimy nie podawać w formularzu informacji o stanie zdrowia ani innych danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO). Jeżeli zostaną podane, a nie są potrzebne do rekrutacji, Spółka je usuwa.

§ 4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Bez danych z pól obowiązkowych Spółka nie może jednak rozpatrzyć zgłoszenia ani odpowiedzieć na wiadomość.

§ 5. Odbiorcy danych

1. Dane mogą otrzymać podmioty, które przetwarzają je na zlecenie Spółki, w szczególności:
1) schubwerk GmbH z siedzibą w Wiesbaden (Niemcy) – hosting i obsługa techniczna Serwisu;
2) dostawcy poczty e-mail, telefonii i usług IT;
3) podmioty świadczące na rzecz Spółki usługi księgowe, kadrowe i prawne.
2. Klienci Spółki (rodziny w Niemczech) otrzymują dane Kandydata w zakresie niezbędnym do przygotowania wyjazdu, po uzgodnieniu z Kandydatem.
3. Dane mogą otrzymać także organy publiczne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

§ 6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady Spółka przetwarza dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli narzędzie opisane w § 8 przekazuje dane poza EOG, odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Na zasadach określonych w RODO każda osoba ma prawo do:
1) dostępu do swoich danych;
2) sprostowania danych;
3) usunięcia danych;
4) ograniczenia przetwarzania;
5) przeniesienia danych;
6) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Spółki.
2. Zgodę można w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
3. Aby skorzystać z tych praw, wystarczy napisać na adres hello@wicare24.pl.
4. Każdej osobie przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 8. Pliki cookies i narzędzia

1. Serwis używa plików cookies i podobnych technologii.
2. Cookies niezbędne do działania Serwisu (np. zapamiętanie wyboru w banerze cookies, bezpieczeństwo formularza) stosujemy bez zgody, zgodnie z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej. Podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Inne cookies, np. analityczne lub marketingowe, stosujemy wyłącznie za zgodą wyrażoną w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili zmienić w ustawieniach cookies dostępnych w stopce Serwisu.
4. W Serwisie korzystamy z następujących narzędzi:
1) Wordfence (Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA) – ochrona Serwisu przed atakami i nieuprawnionym dostępem. Wordfence porównuje dane o wywołaniach strony, m.in. adres IP, ze swoją bazą zagrożeń. Podstawa prawna: uzasadniony interes Spółki w bezpieczeństwie Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych.
2) schubwerk Analytics (schubwerk GmbH, Wiesbaden) – statystyka odwiedzin. Narzędzie nie używa cookies i nie odczytuje informacji z urządzenia. Adres IP jest anonimizowany w chwili wywołania strony, a dane przechowywane są na serwerach w Niemczech. Podstawa prawna: uzasadniony interes Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3) Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) – analiza korzystania z Serwisu. Wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework. Okres przechowywania: [2 lub 14 miesięcy – wg ustawień].
[OPCJA – tylko jeśli jest aktywowana, w przeciwnym razie usuń:]
4) Piksel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irlandia) – pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły Serwis. Wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework.
5. Cookies można także usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Może to ograniczyć działanie niektórych funkcji Serwisu.

§ 9. Media społecznościowe

W Serwisie znajdują się odnośniki do profili WiCare w serwisach Facebook i Instagram. Kliknięcie odnośnika przenosi do serwisu Meta Platforms Ireland Ltd., który przetwarza dane według własnych zasad. Jeżeli ktoś kontaktuje się ze Spółką przez te profile lub komunikator Messenger, Spółka przetwarza jego dane w celu odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 10. Zautomatyzowane decyzje

Spółka nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

§ 11. Bezpieczeństwo

Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia (SSL/TLS). Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

§ 12. Zmiany Regulaminu

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie. Wiążąca jest wersja polska. Polityka obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie.