Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://wicare24.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą jest WiCare 24 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku, Al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001263563, NIP 584-288-88-85, REGON 545516865, kapitał zakładowy 20 000 zł (wpłacony w całości).
3. Kontakt ze Spółką: e-mail hello@wicare24.pl, Tel. +48 515 617 153.
4. Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
1) Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://wicare24.pl;
2) Spółka – Usługodawca wskazany w ust. 2;
3) Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu;
4) Kandydat – pełnoletnia osoba fizyczna, która przez Serwis zgłasza chęć współpracy ze Spółką przy realizacji usług opieki;
5) Formularz – formularz zgłoszeniowy (krótka aplikacja) dostępny w Serwisie.

§ 2. Rodzaje i zakres usług

1. Spółka świadczy usługi opieki domowej nad osobami starszymi i potrzebującymi wsparcia w Niemczech, we własnym imieniu i na własną odpowiedzialność. Usługi te realizuje przy pomocy opiekunek i opiekunów, z którymi zawiera umowy.
2. Serwis służy do prezentacji działalności Spółki oraz do rekrutacji opiekunek i opiekunów do współpracy przy realizacji tych usług.
3. W Serwisie Spółka świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
1) udostępnianie treści Serwisu, w tym informacji o Spółce i przykładowych ofert;
2) przyjmowanie zgłoszeń Kandydatów przez Formularz;
3) możliwość kontaktu ze Spółką drogą elektroniczną (e-mail).
4. W Serwisie nie zawiera się umów o świadczenie usług opieki ani umów o współpracy z opiekunami. Umowy te zawierane są odrębnie, w formie pisemnej lub dokumentowej, i Regulamin ich nie dotyczy. Dotyczy to także zapytań klientów i firm partnerskich wysłanych przez Serwis.
5. Serwis może zawierać odnośniki do serwisów zewnętrznych (np. Facebook, Instagram, Google). Spółka nie odpowiada za ich treść ani zasady działania.

§ 3. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
1) urządzenie z dostępem do Internetu;
2) aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies;
3) aktywny adres e-mail – w przypadku korzystania z Formularza.

§ 4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Umowa o udostępnianie treści powstaje po wejściu na stronę internetową i kończy się jej opuszczeniem.
2. Umowa o przyjmowanie kandydatury powstaje wraz z przesłaniem formularza. Utracza ważność wraz z zakończeniem procesu rekrutacji lub na żądanie kandydatury.
Kandydat może w każdej chwili wycofać zgłoszenie, wysyłając wiadomość na adres hello@wicare24.pl oddychać.
4. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
3. Kandydat podaje w Formularzu prawdziwe i aktualne dane, wyłącznie własne.
4. Zakazane są działania zakłócające pracę Serwisu, w szczególności przesyłanie złośliwego oprogramowania.

§ 6. Zgłoszenie przez Formularz

1. Zgłoszenie może wysłać osoba pełnoletnia. Kandydat wypełnia pola oznaczone jako obowiązkowe.
2. Po otrzymaniu zgłoszenia Spółka kontaktuje się z Kandydatem telefonicznie lub e-mailowo. W rozmowie omawia m.in. region, termin wyjazdu i wymagany poziom znajomości języka niemieckiego.
3. Wysłanie zgłoszenia nie zobowiązuje ani Kandydata, ani Spółki do zawarcia umowy.
4. Warunki współpracy, w tym wysokość wynagrodzenia, zakres obowiązków i terminy wyjazdu, określa wyłącznie umowa zawarta między Kandydatem a Spółką. Kandydat otrzymuje ją do zapoznania się przed podpisaniem i przed wyjazdem.
5. Spółka nie pobiera od Kandydatów żadnych opłat, w szczególności za rekrutację, dokumenty ani przejazd.

§ 7. Treści i oferty w Serwisie

1. Oferty i informacje w Serwisie mają charakter informacyjny. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Przykładowe oferty mogą być nieaktualne. Aktualną dostępność Spółka potwierdza w rozmowie z Kandydatem.
3. Treści Serwisu (teksty, grafiki, logo) są chronione prawem. Ich kopiowanie poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody Spółki.

§ 8. Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z Internetu

1. Korzystanie z Internetu wiąże się z zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing, spam czy przechwycenie danych przez osoby nieuprawnione.
2. Zalecamy aktualne oprogramowanie antywirusowe, bieżące aktualizacje systemu i przeglądarki oraz ostrożność wobec nieznanych linków i załączników.
3. Spółka nigdy nie prosi Kandydatów o wpłaty, hasła ani dane karty płatniczej. O każdej podejrzanej wiadomości wysłanej w imieniu WiCare 24 prosimy informować na adres hello@wicare24.pl Zgłoś to.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać e-mailem na adres hello@wicare24.pl lub listownie na adres siedziby Spółki.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu.
3. Spółka rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku w sposób, w jaki reklamacja została złożona.

§ 10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Spółka.
2. Dane Kandydatów Spółka przetwarza w celu przeprowadzenia rekrutacji i przygotowania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) przetwarza je tylko na potrzeby przyszłych rekrutacji, jeżeli Kandydat taką zgodę wyrazi. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
3. Szczegóły, w tym informacje o plikach cookies, zawiera Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

§ 11. Odpowiedzialność

1. Spółka dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw. Może czasowo ograniczyć dostęp z powodu prac technicznych.
2. Spółka nie odpowiada za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych.
3. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 12. Zmiany Regulaminu

1. Spółka może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub zakresu usług Serwisu.
2. Zmiana wchodzi w życie po 7 dniach od opublikowania w Serwisie. Zgłoszenia wysłane wcześniej rozpatruje się według dotychczasowego Regulaminu.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Nie pozbawia to konsumentów ochrony, jaką zapewniają im bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa ich zwykłego pobytu.
2. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Wiążąca jest polska wersja Regulaminu. Wersja niemiecka ma charakter informacyjny.
5. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie.